Chính sách bảo mật

AJU Phuc Thinh (sau đây gọi là "Công ty") tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và các quy định liên quan, đặt việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng lên hàng đầu. Chính sách này mô tả cách Công ty xử lý thông tin cá nhân liên quan đến việc sử dụng dịch vụ giải pháp môi trường (sau đây gọi là "Dịch vụ").

1. Thông tin cá nhân thu thập

Công ty thu thập các thông tin cá nhân sau để tiếp nhận yêu cầu tư vấn và cung cấp dịch vụ.

• Bắt buộc: Họ tên, tên công ty, số liên hệ, ngành nghề, loại yêu cầu
• Tùy chọn: Email, vị trí nhà máy, nội dung yêu cầu, tài liệu đính kèm (bản vẽ nhà máy, tài liệu môi trường, v.v.)
• Thu thập tự động: Lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, cookie, địa chỉ IP

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng chỉ cho các mục đích sau.

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn môi trường
• Cung cấp dịch vụ lọc nước, xử lý nước thải, vệ sinh thiết bị, vận hành
• Phân tích tài liệu đánh giá môi trường khi di dời nhà máy
• Phân tích thống kê để cải thiện chất lượng dịch vụ
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và ứng phó tranh chấp

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ bị tiêu hủy ngay sau khi đạt mục đích sử dụng; nếu pháp luật yêu cầu lưu giữ thì sẽ lưu theo thời hạn quy định rồi tiêu hủy. Tài liệu tư vấn được lưu tối đa 3 năm.

4. Cung cấp cho bên thứ ba

Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân cho bên ngoài. Tuy nhiên, khi chia sẻ tài liệu với các công ty trong AJU Group (như AJU Global) để xem xét cộng hưởng nội bộ, Công ty sẽ xin sự đồng ý trước.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu xem, sửa đổi, xóa hoặc tạm dừng xử lý thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu được gửi qua email Công ty (aju.global.official@gmail.com).

6. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân

Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân của AJU Phuc Thinh là bộ phận vận hành. Mọi yêu cầu xin gửi về aju.global.official@gmail.com — chúng tôi sẽ phản hồi trong 1–2 ngày làm việc.